押し買いとは何か?知っておきたい、そのリスクと対策
2025/08/072025/08/07
ご覧いただきありがとうございます。
大阪上本町のブランド買取店 Coeuricheです。
数年前から、「押し買い」と呼ばれる悪質な手口が注目されています。
押し買いとは、買取業者が突然自宅に訪問し、無理やり商品を安く買い取りする行為のことを指します。
これにはさまざまな手法がありますが、共通しているのは、こちらが頼んでもいないのに電話がかかってきたり自宅へ訪問してくること。
ちなみに押し買いやアポなしで自宅訪問をすることは、特定商取引法違法となります。
◆押し買いの手口とその実態
具体的には、業者は電話や訪問で「何でも買取します」と話し、自宅に押しかけてきます。
最初は貴金属ではなく、着物や不用品などから入っていくパターンが多いです。
着物の査定が終了したら「貴金属やブランド品はありませんか?」や「この着物だけだと買取できないので貴金属と一緒なら買取します」などの話をされることがあります。
また、彼らは買取商品について十分な説明をしなかったり、圧力をかけたりもします。
結果的に、本来の価値よりもずっと安い価格で商品を買い取られることになり、ただただ損をしてしまうことになります。
◆押し買いを防ぐための対策
(1)信頼できる業者を選ぶ
業者選びは慎重に。売りたいときはご自身で調べ、信頼できる買取店を利用しましょう。
普通のお店は、お客様の自宅へ突然の訪問や電話をしません。必ず依頼があってから出張買取をします。
いきなり知らない買取業者から電話がかかってきても、すぐ決めるのは避け、断りましょう。
(2)焦らず冷静に判断
断れず自宅で買取業者に査定をさせてしまったら…
すぐ売却を決めてしまわず納得できるまで検討し、必要なら家族や知人に相談しましょう。
無理に売る必要はないと断る勇気も必要です。
(3)法律や相談窓口の利用
もし不審な業者だと判断した場合は、警察や消費者センターに相談しましょう。
断っているのに勝手に自宅へ入ってこようとした場合など、即警察に通報してください。
もし売ってしまったら…
まだあきらめないでください!クーリングオフが適用できます。
クーリングオフ制度とは?
クーリングオフ制度は、消費者保護のために設けられた法律で、契約後一定期間内であれば無条件で解除できる仕組みです。
これにより、契約時の一時的な冷静さを失った状態や、強引な勧誘による契約から自己を守ることができます。
ただし、すべての契約が対象ではなく、対象となるのは訪問買取など、特定の取引形態に限定されています。
ご自身で店舗へ出向き、買取依頼したものをクーリングオフすることは適用外です。
契約日から8日以内に書面または口頭で解除を申し出ることができます。
電話で伝えてもクーリングオフ適用となりますが、証拠を残すためにも書面をおすすめします。
契約を解除した場合、すでに支払った代金は全額返金され、商品も返却しなければなりません。
もし「すでに商品は売ってしまって手元にない」と言われた場合、物は返ってこずとも金額は返金されます。
※契約時の買取明細書などは必ず受け取るようにし、手元に残すようにしておきましょう。
クーリングオフの詳しい手続きなどはこちらのサイトをご確認ください。
まとめ
・契約書や説明をよく確認し、分からない点は納得がいくまで質問を。
・しつこく契約を迫る場合は、「押し買いは違法」とはっきり言い、断る。
・万が一、契約後に後悔した場合は、早めにクーリングオフの申請を。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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